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Términos y Condiciones de Uso

1. Acerca de este Contrato. Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato de carácter
obligatorio y vinculante entre LATINDYL S.A., CUIT 30-717076725, con domicilio en Marcelo T. de
Alvear 684, 2° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “LATINDYL” o “LA
EMPRESA”) y cualquier persona que acceda (en adelante, USUARIO) en el sitio web www.latindyl.com
(en adelante, “Sitio web” o “Plataforma”). Por lo tanto, el acceso del USUARIO al sitio web implica que
los leyó y los comprendió. Si el USUARIO no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá
abstenerse de acceder al sitio web y/o de utilizar cualquiera de sus servicios.
2. Objeto del sitio web y servicios ofrecidos. LATINDYL es una plataforma virtual mediante la cual las
empresas que deseen exportar podrán publicar sus productos y recibirán una diversidad de servicios
que facilitarán dicho objetivo. Por otro lado, aquellas empresas que busquen incorporar productos e
importarlos para adicionarlos a sus catálogos o utilizarlos como materia prima para producir tendrán
la posibilidad de hacerlo navegando las categorías de Latindyl.com. LATINDYL pondrá a disposición de
los USUARIOS, información y herramientas para simplificar el proceso.
Más concretamente, los servicios ofrecidos en el sitio web son: a) publicación de productos b)
publicidad y Marketing internacional mediante campañas que ya incluirán la pauta dentro del valor
del abono, c) atención y soporte comercial, d) coordinación de operaciones de comercio exterior, e)
despachantes de aduanas, f) gestoría frente a organismos oficiales y g) ecosistema de partners
asociados que brindan diversos servicios complementarios dentro del portal.
Estos servicios estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No
podrán utilizar los servicios las personas que no tengan dicha capacidad, los menores de edad o los
USUARIOS que hayan sido suspendidos y/o inhabilitados temporal o definitivamente.
3. Planes. El sitio web contará con dos opciones de suscripción (en adelante denominados Planes)
orientados a USUARIOS que deseen exportar con y sin experiencia en comercio internacional:
A. Plan Todo Incluido. LATINDYL le proveerá a USUARIOS sin experiencia ni equipo de comercio
exterior propio, o usuarios que no han logrado la continuidad deseada en exportación; una serie de
servicios que lo acercan a lograr la conquista de clientes en el exterior, la concreción de la venta,
realizar la operación de punta a punta y una relación comercial a largo plazo, con constancia y
crecimiento. Este plan incluye: publicación de productos en la plataforma de Latindyl.com, análisis de
mercados potenciales, campañas de marketing digital internacional, soporte comercial, coordinación
de la operación una vez confirmada la venta, contacto directo con el potencial cliente a través de la
Plataforma y manejo de todas las operaciones y consultas desde la plataforma, servicio de
despachante / agente de aduana y gestoría en organismos oficiales (ejemplo: INAL, Senasa, ANMAT,
etc).
Al suscribir el Plan, LATINDYL facturará al USUARIO un abono mensual más una comisión asociada a la
venta, las que figurarán en el sitio web y se actualizarán de tiempo en tiempo, según los precios que
publique LATINDYL en la Plataforma. Los servicios antes mencionados no tienen honorarios
adicionales.
B. Plan Visibilidad Internacional. Para los USUARIOS que ya posean un equipo de comercio exterior y
busquen ampliar sus destinos o profundizar en ciudades donde ya tienen presencia, LATINDYL les
proveerá visibilidad a sus productos en el exterior, como ser: publicación en la Plataforma, análisis de
mercados potenciales, campañas de marketing digital internacional, contacto directo con el potencial
cliente a través de la Plataforma y manejo de todas las operaciones y consultas desde la plataforma.
Al suscribir el Plan, LATINDYL le facturará al USUARIO un abono mensual que figurará en el sitio web
y se actualizará de tiempo en tiempo, según los precios que publique LATINDYL en la Plataforma. La
inversión de las campañas publicitarias está incluida en el plan.
4. Acceso y registro. El USUARIO podrá utilizar y navegar por las secciones del sitio web de manera
gratuita, pero deberá estar registrado para poder utilizar los servicios de LATINDYL. El USUARIO acepta
plenamente que acepta los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de LATINDYL cualquier
sea la forma en que utilice el sitio web.
Se registrarán como USUARIOS:
– Usuarios Vendedores: Podrán registrarse las personas físicas o jurídicas que fabriquen y/o
comercialicen productos exportables.
– Usuarios Compradores: Podrán registrarse las personas físicas o jurídicas que deseen comprar o
importar productos.
– Partners: Podrán registrarse como partners logísticos o de otra índole las personas físicas o jurídicas
que deseen brindar dicho servicio y se encuentren habilitados para dichas tareas.
Los USUARIOS accederán a un panel de control propio que les permitirá: a) publicar productos o
servicios, b) recibir pedidos, c) responder consultas, d) adjuntar facturas, e) chatear con potenciales
clientes y f) recibir el asesoramiento de LATINDYL.
LATINDYL podrá utilizar diversos medios para identificar a las personas físicas o jurídicas que quieran
registrarse, pero en ningún momento se responsabilizará por la certeza total de dichos datos.
Asimismo, LATINDYL se reserva el derecho de cancelar y/o eliminar a las personas ingresadas en el
sitio web, sin que esté obligado a comunicar su decisión y sin que ello genere algún derecho a
indemnización o resarcimiento.
5. Obligaciones de los USUARIOS. Se deja expresamente manifestado que los USUARIOS son los
únicos responsables por el uso que hagan del sitio web y por las consecuencias en caso de violar estos
Términos y Condiciones, las disposiciones legales vigentes y/o de los principios que resguarden la
moral y el orden público. Asimismo, declaran conocer que los contenidos que pudieran aportar
eventualmente al sitio web no violan las leyes de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de
terceros, y que son los únicos responsables por dichos contenidos, deslindando de cualquier
responsabilidad y/o reclamo a LATINDYL, quien actúa de buena fe al publicarlos.
Por lo tanto, los USUARIOS se obligan a utilizar el sitio web en forma responsable, diligente, lícita y
segura. En particular, y sin que la lista que figura a continuación implique excluir otros actos, el
USUARIO se obliga a:
a) respetar la temática y dinámica del sitio web, haciendo un uso adecuado de los servicios y
contenidos.
b) utilizar un lenguaje respetuoso, exento de agravios hacia los demás USUARIOS y/o terceras
personas.
c) abstenerse de copiar, modificar, alterar y/o manipular el software y/o utilizar ingeniería
inversa.
d) respetar todos y cada uno de los derechos que surgen de la titularidad del sitio web y sus
contenidos, de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones.
e) abstenerse de realizar acciones tendientes a interferir tanto en las actividades y operatoria
del sitio web.
f) abstenerse de subir al sitio web cualquier contenido en forma o con fines contrarios a la ley, la
moral, a las buenas costumbres y/o al orden público.
g) abstenerse de efectuar acciones indebidas sobre el sitio web o subir malware, virus o
contenido dañino o peligroso, o acciones que generen una carga desproporcionada sobre la
infraestructura del sitio o demandas de tráfico excesivo, que perjudiquen de alguna forma su
contenido e infraestructura, el contenido de otros USUARIOS, etc.
h) Responsabilidades específicas de los Usuarios Vendedores. Los Usuarios Vendedores tendrán
las siguientes obligaciones. Deberán: a) estar habilitados para exportar, b) ofrecer productos
legales y permitidos, que sean idénticos a los publicados y que cumplan con la descripción, c)
responder las consultas que reciban, d) cumplir con las entregas pactadas una vez que realicen
una venta, entre otros.
6. Responsabilidad de LATINDYL. Se deja expresamente manifestado que LATINDYL:
a) No puede garantizar ni controlar la capacidad legal para contratar de los USUARIOS ni se hace
responsable por la hipotética falsedad o error de los datos cargados en el sitio web.
b) No otorga ningún tipo de garantía, ni expresa ni implícita, en relación a la utilización del sitio
web y/o de los servicios ofrecidos.
c) No se hace responsable por las decisiones tomadas por el USUARIO a partir de la información
suministrada en el sitio web, o por sugerencias o referencias sobre alguna compra, importador
o exportador, ni por los daños y perjuicios que pudieran producirse con motivo de decisiones
que tengan como fundamento la información o los servicios ofrecidos en el sitio web.
d) No está obligada a tomar medidas o acciones frente a un aviso sobre el incumplimiento de
estos Términos y Condiciones por parte de algún USUARIO. El USUARIO entiende y acepta que
cualquier falta de acción por parte de LATINDYL ante un incumplimiento no implica
conformidad con tal actitud.
e) No se hace responsable si el importador no abona una venta a plazo, abona fuera de fecha,
abona un monto menor al pactado, realiza devoluciones sin justificación, entre otras.
f) No se hace responsable si el exportador envía mercadería por fuera de lo pactado o vencida,
en mal estado o que no cumpla con lo preestablecido, o si publica productos inadecuados,
entre otras conductas similares.
g) No se hace responsable en caso de algún incumplimiento de las partes intervinientes
(importador/exportador) en alguna operación comercial, como, por ejemplo, si un transporte
no cumple con el retiro o la entrega de un pedido, si el mismo llega fuera de fecha, si se tiene
que abonar más tiempo la estadía en un depósito fiscal por este tipo de faltas, por litigios con
compañías de seguros ante un accidente que implique pérdida total o roturas parciales, entre
otros posibles inconvenientes.
7. Privacidad de la información personal. La protección de los datos personales de los USUARIOS y el
cumplimiento de la legislación vigente en la materia es fundamental para LATINDYL, que utiliza todos
los medios técnicos, de seguridad y legales para el resguardo de la información personal de los
USUARIOS.
Para más información lea atentamente la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los
presentes Términos y Condiciones de Uso.
8. Propiedad intelectual. El sitio web y todos sus contenidos, incluyendo el diseño de la página web,
dominios, redes sociales, perfiles, canales oficiales, marcas, nombres comerciales, textos, gráficos,
templates, banners, logos, imágenes, videos, íconos, software, código fuente, productos y servicios,
están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial siendo
directa o indirectamente propiedad de LATINDYL o de los licenciatarios autorizados por cesión expresa
de sus titulares. Por ello, no podrán ser objeto de explotación, copia, distribución, reproducción,
modificación, transformación, cesión o comunicación pública, salvo autorización previa y expresa de
LATINDYL.
Se advierte que el uso no autorizado o para fines ilícitos o inmorales del material mencionado, supone
una violación a la ley y LATINDYL se reserva el derecho de ejercer las acciones judiciales que por
derecho correspondan contra quienes hayan infringido o violado los derechos amparados por este
punto.
Si el USUARIO considera que el sitio web atenta de algún modo contra derechos de propiedad
intelectual de terceros, deberá notificarlo de inmediato mediante correo a contacto@latindyl.com,
acompañando la información y documentación necesaria que respalde dicha consideración. En caso
de que LATINDYL compruebe dicha situación, la información será sometida a análisis para su eventual
remoción.
Los USUARIOS reconocen el derecho de LATINDYL de utilizar libremente los contenidos que los
USUARIOS hayan ingresado al sitio web o enviado por correo electrónico, para fines publicitarios, de
promoción, email marketing y/o estadísticos.
9. Enlaces a otros sitios web y avisos publicitarios. El sitio web de LATINDYL podrá contar con avisos
publicitarios, enlaces y links de terceros. Cuando el USUARIO acceda a los mismos e ingrese en otros
sitios que no pertenezcan a LATINDYL estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios y el
USUARIO deberá leerlo detenidamente.
LATINDYL no ejerce ningún tipo de control sobre esos sitios ni sus contenidos y, por lo tanto, no asume
responsabilidad alguna ni garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos,
operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de
terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos, por lo que el USUARIO exime de toda
responsabilidad a LATINDYL por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en
ellos se brindan o promocionan.
10. Medidas de Seguridad. LATINDYL implementa por sí o a través de terceros medidas de seguridad
para el sitio web que protejan su propia información y la de sus USUARIOS. Sin embargo, no garantiza
fehacientemente que el sitio web se encuentre libre de errores o cualquier malware informático que
pueda llegar a destruir, dañar o alterar el normal funcionamiento de algún dispositivo o sistema. Por
lo tanto, es responsabilidad y obligación exclusiva del USUARIO contar con las herramientas
informáticas adecuadas para detectar, eliminar y desinfectar el malware, con el fin de prevenir
cualquier tipo de elementos de esta naturaleza.
LATINDYL no se responsabiliza por los daños que puedan producirse en los dispositivos o sistemas
informáticos del USUARIO o de terceros como consecuencia de la navegación o utilización del sitio
web, ni está obligada a hacerse cargo de las pérdidas, costos o gastos que se deriven de estos hechos.
Los USUARIOS no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud
de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. LATINDYL no
garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no
estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia
ajena a LATINDYL; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por
ello de imputarse algún tipo de responsabilidad.
11. Modificación del Contrato. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados o sustituidos en
cualquier momento y a exclusivo criterio de LATINDYL. Todos los términos modificados entrarán en
vigor al momento de su publicación en el sitio web.
12. Jurisdicción y ley aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin
excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de
acuerdo a ellas.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance
o cumplimiento, será sometida a mediación, arbitraje o negociación extrajudicial. En caso de que no
sea posible arribar a una solución amigable, las partes se someterán a los Tribunales Ordinarios de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con competencia en la materia.
Última modificación: ‘1 de marzo de 2022

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